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1371382955112月11日,合肥市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布第6號(hào)消費(fèi)警告,提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎消費(fèi)門禁卡。
今年11月1日,許多消費(fèi)者向合肥消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,購(gòu)買了健身俱樂部的終身門禁卡,俱樂部突然關(guān)閉轉(zhuǎn)賬,導(dǎo)致門禁卡無法使用。更多的消費(fèi)者報(bào)告說,俱樂部在關(guān)門前一天仍在出售信用卡,消費(fèi)者懷疑對(duì)方“發(fā)卡圈錢”。
11月29日,一名大學(xué)生抱怨說,他在馬鞍山路新都會(huì)3A層的優(yōu)秀健身俱樂部辦理了1200—制作2000元不等的門禁卡,還沒消費(fèi)完,發(fā)現(xiàn)俱樂部已經(jīng)關(guān)門,老板懷疑錢潛逃,卡內(nèi)余額無法退款。
合肥消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示,消費(fèi)者協(xié)會(huì)今年收到了許多此類消費(fèi)者的投訴,其中許多是集體投訴,預(yù)付費(fèi)卡消費(fèi)糾紛已成為投訴的熱點(diǎn)。市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒大多數(shù)消費(fèi)者,當(dāng)消費(fèi)者申請(qǐng)卡時(shí),他們必須確定是否需要這類服務(wù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,不要貪圖某種消費(fèi)的高折扣。
辦卡時(shí),盡量簽訂服務(wù)協(xié)議,明確預(yù)付消費(fèi)卡的適用范圍、期限、功能、退卡條件和法律責(zé)任。不要相信銷售人員的口頭承諾。合肥市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者,辦卡后要多關(guān)注企業(yè),及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告異常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),防止損失擴(kuò)大。
“目前,我們正在積極建議有關(guān)部門盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范這一預(yù)付消費(fèi)市場(chǎng)”,合肥市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,遏制這種肆無忌憚的發(fā)卡賺錢行為,從根本上保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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